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Novos recursos da plataforma orquestram conversas ricas em contexto com memória persistente em múltiplos canais para humanos e agentes de IAConversation Memory (memória de conversação), Conversation Orchestrator (orquestrador de conversas), Conversation Intelligence (inteligência de conversação) e Agent Connect (conexão com agentes) fornecem a espinha dorsal para o engajamento moderno com o cliente

Pelo segundo ano, a Alelo patrocinou o Nômade Festival e estreou a Casa Alelo. Sob o lema “o benefício que festivaliza com você”, o espaço focou na conexão emocional via cultura e lazer. A ação reforçou a estratégia de estar presente além do trabalho, transformando conveniência em experiências reais e consolidando a marca em toda a jornada de vida do consumidor ao unir utilidade a momentos de prazer e descontração.