Por Gilson Gratão, sócio-diretor e cofundador da GAV Resorts
Durante décadas, o luxo foi definido pela posse. Carros, relógios, imóveis e produtos exclusivos funcionavam como símbolo máximo de status e diferenciação. Hoje, porém, o comportamento do consumidor de alta renda aponta para outra direção: mais do que adquirir bens, ele busca experiências capazes de oferecer aquilo que vai além do material – tempo de qualidade, conveniência, memórias e significado.
Essa transformação já aparece de forma concreta nos números. Segundo a Euromonitor International, o Brasil já ocupa a posição de 9º maior mercado de turismo de luxo do mundo, impulsionado pelo crescimento da demanda por viagens e experiências exclusivas. Na mesma linha, dados da McKinsey & Company mostram que mais de 70% dos consumidores premium preferem investir em vivências personalizadas e memoráveis, como viagens – com conforto, e serviços diferenciados, de qualidade excepcional – do que na compra de novos bens materiais.
O movimento revela uma mudança mais profunda na forma como valor e status são percebidos – em um cenário marcado pela velocidade e pelo excesso de informação, tempo, autenticidade e personalização se tornaram ativos cada vez mais valiosos – e raros.
No turismo e no mercado imobiliário, não é diferente: Há muito tempo, os empreendimentos foram vendidos principalmente por atributos tangíveis, como metragem, localização ou infraestrutura. Embora esses fatores continuem relevantes, eles já não são suficientes para diferenciar projetos em um mercado cada vez mais competitivo. Nesse contexto, eles deixam de funcionar apenas como ativos imobiliários e passam a integrar curadoria de serviços especiais, lazer, bem-estar e personalização em uma proposta mais conectada ao seu cotidiano, o que redefine também a competitividade do setor.
Métricas tradicionais, como preço por metro quadrado, perdem espaço diante da capacidade de um empreendimento gerar percepção de exclusividade e valor simbólico.
O luxo continua associado à sofisticação e à exclusividade, mas o verdadeiro diferencial está na capacidade – e oportunidade – de transformá-las em algo vivido e atrelado àquilo que oferece identidade, conforto e – o mais importante, significado
