Uma proposta simples e poderosa: tornar o acesso à dermatologia mais próximo, inclusivo e possível
O cuidado com a pele nunca esteve tão presente na rotina dos brasileiros. Um relatório da Global Growth Insights, divulgado recentemente, mostra que 63% dos consumidores já associam dermocosméticos a benefícios terapêuticos, enquanto 58% os consideram parte do cuidado com a saúde da pele no longo prazo — mas, por muito tempo, esse universo ainda esteve associado a padrões irreais, rotinas complexas e uma linguagem distante da vida real.
É nesse contexto que o Dermaclub, clube de vantagens de L’Oréal Beleza Dermatológica, apresenta sua nova fase. Mais do que um clube de vantagens, o programa se consolida como uma comunidade que conecta ciência e cotidiano.
Com o rebranding, o programa deixa para trás a lógica puramente transacional para assumir um papel mais relevante na jornada de cuidado do consumidor, acompanhando diferentes rotinas, fases da vida e tipos de pele.
Aqui, não existe uma única definição de “pele ideal”. Existe a pele que vive: a do jovem com acne, a de quem equilibra skincare com uma rotina corrida, a do homem que vem incorporando o cuidado com a pele ao seu dia a dia, a de quem está começando ou retomando esse olhar para si.
“Mais do que refletir a diversidade das peles brasileiras, essa nova fase também amplia o acesso. Ao transformar a rotina de cuidados, muitas vezes percebida como custo, em um sistema de benefícios, conseguimos aproximar produtos recomendados por dermatologistas do dia a dia das pessoas. Na prática, isso significa tornar o cuidado com a pele mais possível, menos exceção e mais parte da rotina”, afirma Victor Soffiatti, Diretor de Marketing e Digital em L’Oreal Beleza Dermatológica.
Essa proposta se traduz em novidades como níveis de recompensa e missões gamificadas, que acompanham a jornada do consumidor e valorizam seu engajamento com o clube. Ao ativar o Dermaclub nas compras e interagir na plataforma, os membros acumulam pontos que podem ser trocados por produtos e brindes, além de acessar benefícios exclusivos, como experiências, lançamentos antecipados e outras vantagens.
Outro ponto central está na forma de comunicar. Como iniciativa originalmente desenvolvida no Brasil dentro de L’Oréal Beleza Dermatológica, o Dermaclub adota uma linguagem mais abrasileirada, próxima, direta e acolhedora, traduzindo a ciência dermatológica com credibilidade.
O resultado é um programa que entende que skincare não é sobre seguir regras rígidas, mas sobre construir uma relação possível com o cuidado onde tecnologia e ciência trabalham para simplificar a rotina.
“No fim, o Dermaclub não é apenas sobre pontos. É sobre criar um espaço onde as pessoas se sintam representadas e parte de uma comunidade que entende suas rotinas, suas escolhas e suas diferentes formas de cuidar da pele”, encerra Soffiatti.
