A consolida\u00e7\u00e3o do trabalho remoto e h\u00edbrido, o uso crescente de aplica\u00e7\u00f5es em nuvem e a necessidade de proteger dados e acessos de equipes distribu\u00eddas levaram a AI\/R, empresa de tecnologia especializada em Agentic AI, a revisar sua arquitetura de ciberseguran\u00e7a. Com esse objetivo, em parceria com a AK Networks, a companhia implantou a plataforma Zscaler, com foco em prote\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 internet e aplica\u00e7\u00f5es SaaS, e atualmente possui licen\u00e7as para mais de 6.000 usu\u00e1rios.<\/p>\n
A tecnologia Zscaler permite inspecionar o tr\u00e1fego, aplicar pol\u00edticas de seguran\u00e7a com base em identidade e contexto, controlar aplica\u00e7\u00f5es, filtrar URLs, detectar amea\u00e7as e proteger dados. A ado\u00e7\u00e3o reduziu a depend\u00eancia de VPNs tradicionais e ampliou a visibilidade sobre conex\u00f5es entre dispositivos, aplica\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os em nuvem.<\/p>\n
"Precis\u00e1vamos entender como arquivos e informa\u00e7\u00f5es circulavam entre os dispositivos dos profissionais e os diferentes servi\u00e7os em nuvem. Com esse entendimento, passamos a reconhecer riscos e estabelecer pol\u00edticas de seguran\u00e7a mais adequadas a cada tipo de acesso", afirma Ronald Huppers, CISO da AI\/R. Segundo ele, a mudan\u00e7a tamb\u00e9m respondeu \u00e0s demandas pr\u00f3prias de uma opera\u00e7\u00e3o distribu\u00edda. "As VPNs foram importantes durante anos, mas, depois da pandemia, j\u00e1 n\u00e3o acompanhavam as necessidades de uma opera\u00e7\u00e3o que exige seguran\u00e7a, disponibilidade e agilidade", ressalta.<\/p>\n
Com a nova arquitetura, a empresa teve a possibilidade de identificar ferramentas, softwares, sites e plataformas utilizados pelos funcion\u00e1rios, analisar padr\u00f5es de uso e estabelecer regras de controle. "A flexibilidade permite aplicar pol\u00edticas diferentes conforme o projeto e o cliente, sem recorrer a bloqueios generalizados, algo fundamental quando se tem iniciativas com necessidades distintas. Ou seja, conseguimos abordar cada situa\u00e7\u00e3o de acordo com o risco e as caracter\u00edsticas da opera\u00e7\u00e3o", explica o executivo.<\/p>\n
Considerando o avan\u00e7o das IAs generativa e ag\u00eantica na AI\/R, que inclui plataformas propriet\u00e1rias para cria\u00e7\u00e3o de agentes, aplica\u00e7\u00f5es multiagentes e bases de dados corporativas, a necessidade de monitorar solu\u00e7\u00f5es, mapear o tr\u00e1fego e avaliar riscos se tornou crucial. "Hoje, precisamos conhecer quais plataformas est\u00e3o sendo usadas pelos colaboradores e o n\u00edvel de risco de cada uma delas", detalha Huppers. Nesse cen\u00e1rio, a arquitetura deve avaliar identidade, contexto, aplica\u00e7\u00e3o e risco para definir os acessos e controlar a circula\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Para os usu\u00e1rios, a mudan\u00e7a simplificou o acesso, j\u00e1 que o agente da Zscaler atua diretamente no dispositivo e elimina a necessidade de conex\u00e3o manual \u00e0 VPN, tornando a prote\u00e7\u00e3o praticamente transparente.<\/p>\n
No projeto, a AK Networks adaptou a tecnologia \u00e0s particularidades do neg\u00f3cio da AI\/R. "A capacidade da AK Networks de compreender nossas demandas e adaptar a implementa\u00e7\u00e3o aos prazos e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es da companhia foi fundamental para os resultados. Afinal, uma parceria estrat\u00e9gica vai al\u00e9m da venda: envolve apoio antes, durante e depois da ado\u00e7\u00e3o de uma tecnologia complexa", enfatiza Huppers.<\/p>\n
Na vis\u00e3o de S\u00e9rgio Fabossi, CEO da AK Networks, trata-se de um projeto que representa a evolu\u00e7\u00e3o do modelo tradicional de seguran\u00e7a digital, que deixou de se concentrar no per\u00edmetro corporativo e passou a considerar o usu\u00e1rio e o contexto de cada acesso. "Nossa atua\u00e7\u00e3o combina tecnologia e entendimento do neg\u00f3cio, ou seja, entender o ambiente, os desafios e as prioridades do cliente para fazer uma implementa\u00e7\u00e3o adequada a cada opera\u00e7\u00e3o", observa Fabossi.<\/p>\n
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