{"id":28114,"date":"2026-07-01T00:00:00","date_gmt":"2026-07-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/angelboss.com.br\/2026\/07\/01\/327521-ia-nas-empresas-cresce-mas-adocao-segue-inicial\/"},"modified":"2026-07-01T00:00:00","modified_gmt":"2026-07-01T00:00:00","slug":"327521-ia-nas-empresas-cresce-mas-adocao-segue-inicial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/07\/01\/327521-ia-nas-empresas-cresce-mas-adocao-segue-inicial\/","title":{"rendered":"IA nas empresas cresce, mas ado\u00e7\u00e3o segue inicial"},"content":{"rendered":"<p>De acordo com dados levantados pela MIA, solu\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia integrada \u00e0 plataforma <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/agentes-de-ia-nas-empresas-beneficios-desafios-e-nivel-de-adocao\/\">IEG Analytics<\/a>, a ado\u00e7\u00e3o de agentes de intelig\u00eancia artificial (IA) no Brasil ainda se encontra em fases iniciais.<\/p>\n<p>Segundo a pesquisa, 35% das empresas est\u00e3o em est\u00e1gio piloto e 31% ainda pesquisam a tecnologia. Outros 25% j\u00e1 utilizam essas solu\u00e7\u00f5es em \u00e1reas ou processos espec\u00edficos, enquanto apenas 2% operam em larga escala.<\/p>\n<p>Na an\u00e1lise de Pedro Moi, s\u00f3cio do Instituto de Engenharia de Gest\u00e3o (IEG), esse cen\u00e1rio indica que o tema j\u00e1 est\u00e1 na agenda estrat\u00e9gica das organiza\u00e7\u00f5es, mas a incorpora\u00e7\u00e3o efetiva segue em processo de matura\u00e7\u00e3o e deve se intensificar nos pr\u00f3ximos ciclos.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, o especialista afirma que, entre os principais ganhos proporcionados pelos agentes de <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/inteligencia-de-dados-nos-cscs-como-as-equipes-estao-se-estruturando-e-atuando\/\">IA<\/a>, destacam-se o aumento de efici\u00eancia e produtividade, apontado por 94% dos <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/csc-centro-de-servicos-compartilhados\/\">Centros de Servi\u00e7os Compartilhados (CSCs)<\/a>, de acordo com a MIA.<\/p>\n<p>Em seguida, aparecem a libera\u00e7\u00e3o de tempo das equipes para atividades mais estrat\u00e9gicas (56%) e a redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais (54%). &quot;Na pr\u00e1tica, isso se traduz em opera\u00e7\u00f5es mais enxutas, atendimento mais \u00e1gil e maior capacidade anal\u00edtica&quot;, acrescenta.<\/p>\n<p>Segundo o representante, os agentes de IA podem atuar na execu\u00e7\u00e3o de tarefas, na orquestra\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho e no apoio a an\u00e1lises que antes exigiam interven\u00e7\u00e3o humana intensiva. Esse conjunto de atividades reduz o tempo de ciclo dos processos, minimiza retrabalho e permite que os profissionais concentrem seus esfor\u00e7os em atividades de maior valor agregado, como planejamento, relacionamento com clientes e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Desafios na implementa\u00e7\u00e3o e necessidade de governan\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p>Apesar dos avan\u00e7os, o <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/mia-market-intelligence-application\/\">levantamento da MIA<\/a> aponta desafios relevantes na implementa\u00e7\u00e3o dos agentes de IA. Entre os principais, destacam-se a seguran\u00e7a e a privacidade de dados (59%), a falta de habilidades t\u00e9cnicas nas equipes internas (52%) e a complexidade de integra\u00e7\u00e3o com sistemas existentes (48%).<\/p>\n<p>Quest\u00f5es como a comprova\u00e7\u00e3o de retorno sobre investimento (ROI) (35%) e os custos de implementa\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o (33%) tamb\u00e9m aparecem como barreiras. Para Pedro Moi, superar esses desafios exige governan\u00e7a clara, capacita\u00e7\u00e3o das equipes e uma arquitetura tecnol\u00f3gica preparada para suportar esse novo tipo de aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ainda segundo a pesquisa, a resist\u00eancia interna representa apenas 4% dos CSCs. No entanto, o executivo alerta que ela n\u00e3o deve ser subestimada, pois tende a se manifestar de forma silenciosa em projetos que exigem mudan\u00e7as de rotina. De acordo com ele, o caminho passa por uma comunica\u00e7\u00e3o transparente sobre o papel dos agentes, refor\u00e7ando que a tecnologia atua como apoio, e n\u00e3o como substitui\u00e7\u00e3o. &quot;Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso envolver as equipes desde o desenho das solu\u00e7\u00f5es e investir em capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, para que os colaboradores se sintam protagonistas da transforma\u00e7\u00e3o&quot;, pontua.<\/p>\n<p><strong>Papel do IEG na dissemina\u00e7\u00e3o e maturidade do tema<\/strong><\/p>\n<p>No \u00e2mbito do IEG, Pedro Moi afirma que o papel da institui\u00e7\u00e3o \u00e9 atuar como disseminadora do tema e fomentar o debate sobre agentes de IA no mercado, especialmente entre os CSCs. Segundo ele, o Instituto coleta informa\u00e7\u00f5es sobre como os <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/category\/servicos-compartilhados\/\">CSCs<\/a> v\u00eam utilizando essa tecnologia em suas opera\u00e7\u00f5es e compartilha esse conhecimento entre os Centros, como forma de inspirar novas iniciativas e ampliar o repert\u00f3rio coletivo sobre o assunto.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, Moi destaca que o IEG promove eventos que d\u00e3o visibilidade a cases bem-sucedidos, ao mesmo tempo em que criam espa\u00e7os de troca entre executivos e l\u00edderes de mercado.<\/p>\n<p>&quot;Dessa forma, o IEG contribui para que o tema ganhe tra\u00e7\u00e3o na agenda estrat\u00e9gica das organiza\u00e7\u00f5es, conectando experi\u00eancias, estimulando discuss\u00f5es qualificadas e apoiando a matura\u00e7\u00e3o do mercado em torno do uso de agentes de IA&quot;, conclui.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, basta acessar: <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/\">https:\/\/ieg.com.br\/<\/a><\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/327521?partnerId=4593' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Levantamento da MIA mostra que a maioria das empresas ainda testa ou pesquisa agentes de IA, enquanto ganhos de efici\u00eancia j\u00e1 s\u00e3o percebidos nos CSCs<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":28115,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[315],"tags":[341,358,324,340,323],"class_list":["post-28114","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias-corporativas-dino","tag-economia","tag-educacao","tag-negocios","tag-startups","tag-tecnologia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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