{"id":22891,"date":"2026-05-15T00:00:00","date_gmt":"2026-05-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/angelboss.com.br\/2026\/05\/15\/331321-estudo-da-canva-profissionais-de-marketing-apostam-na-ia-para-trabalhos-criativos-mas-a-confianca-do-consumidor-e-o-novo-campo-de-batalha\/"},"modified":"2026-05-15T00:00:00","modified_gmt":"2026-05-15T00:00:00","slug":"331321-estudo-da-canva-profissionais-de-marketing-apostam-na-ia-para-trabalhos-criativos-mas-a-confianca-do-consumidor-e-o-novo-campo-de-batalha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/05\/15\/331321-estudo-da-canva-profissionais-de-marketing-apostam-na-ia-para-trabalhos-criativos-mas-a-confianca-do-consumidor-e-o-novo-campo-de-batalha\/","title":{"rendered":"Estudo da Canva: Profissionais de marketing apostam na IA para trabalhos criativos, mas a confian\u00e7a do consumidor \u00e9 o novo campo de batalha"},"content":{"rendered":"<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nA Canva, plataforma l\u00edder mundial em comunica\u00e7\u00e3o visual, lan\u00e7ou hoje a terceira edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio &#8220;O Estado do Marketing e da IA&#8221;, revelando uma tens\u00e3o crucial no marketing moderno: A IA est\u00e1 proporcionando velocidade e escala sem precedentes, mas tanto profissionais de marketing como consumidores v\u00eam buscando o equil\u00edbrio entre esta velocidade e a autenticidade.<\/p>\n<p id=\"news-body-cta\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">Este comunicado de imprensa inclui multim\u00e9dia. Veja o comunicado completo aqui: <a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20260513525601\/pt\/\" rel=\"follow\" target=\"_blank\">https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20260513525601\/pt\/<\/a><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nO estudo, realizado em parceria com a Harris Poll, entrevistou 1.415 l\u00edderes de marketing e 3.547 consumidores nos EUA, Reino Unido, Austr\u00e1lia, Fran\u00e7a, Alemanha, Jap\u00e3o e \u00cdndia.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nAs equipes de marketing est\u00e3o sob press\u00e3o para produzir mais com menos, e a IA rapidamente se converteu na solu\u00e7\u00e3o. Hoje, 97% dos l\u00edderes de marketing usam IA em seu trabalho criativo di\u00e1rio e quase todos afirmam que planejam aumentar seus investimentos em IA para acompanhar a demanda.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nSete em cada dez consumidores (70%) afirmam que os an\u00fancios gerados por IA &#8220;n\u00e3o t\u00eam alma&#8221;, e 65% dizem que s\u00e3o &#8220;t\u00e3o \u00f3bvios que chegam a ser rid\u00edculos&#8221;, demonstrando que os consumidores reagem mais &agrave; autenticidade que um an\u00fancio transmite do que &agrave; forma como foi produzido.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>A IA se torna essencial para opera\u00e7\u00f5es de marketing<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nMuitos l\u00edderes de marketing descrevem a IA como sua parceira estrat\u00e9gica, com 41% afirmando que ela funciona como seu &#8220;diretor&#8221; e 39% como seu &#8220;colaborador&#8221;. Esta coopera\u00e7\u00e3o mais estreita entre profissionais de marketing e IA n\u00e3o s\u00f3 leva a uma significativa economia de tempo, como tamb\u00e9m a um impacto organizacional significativo.<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li>\n89% poupam pelo menos 4 horas por semana<\/p>\n<\/li>\n<li>\n25% poupam um dia de trabalho completo (8 horas ou mais) por semana<\/p>\n<\/li>\n<li>\n68% observam um aumento nas decis\u00f5es de neg\u00f3cios influenciadas pelo marketing<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nContudo, &agrave; medida que o mundo do marketing passa da experimenta\u00e7\u00e3o para a execu\u00e7\u00e3o cotidiana, o resultado n\u00e3o intencional \u00e9 o volume sem vis\u00e3o. O relat\u00f3rio sobre o Estado do Marketing mostra que os consumidores rejeitam o &#8220;conte\u00fado de IA de baixa qualidade&#8221;, conte\u00fado que parece gen\u00e9rico, sem profundidade emocional ou obviamente gerado por m\u00e1quina:<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li>\nAumento de 9 vezes em men\u00e7\u00f5es de &#8220;IA de m\u00e1 qualidade&#8221; (<a href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.meltwater.com%2Fen%2Fblog%2Fai-slop-consumer-sentiment-social-listening-analysis&amp;esheet=54534920&amp;newsitemid=20260513525601&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=Meltwater&amp;index=1&amp;md5=f6e4a5f895bc142d0a99b6e1fb12b79b\" rel=\"follow\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">Meltwater<\/a>)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n41% dos l\u00edderes de marketing reconhecem isto como um desafio consider\u00e1vel<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>O paradoxo do consumidor<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nAs atitudes dos consumidores quanto &agrave; IA no marketing s\u00e3o frequentemente contradit\u00f3rias. Enquanto 68% afirmam n\u00e3o se importar com a IA em an\u00fancios, desde que sejam \u00fateis ou relevantes, 78% preferem an\u00fancios criados por pessoas, mesmo que a IA possa aprimor\u00e1-los. Oitenta e sete por cento dizem que a melhor publicidade ainda requer um toque humano, e 74% s\u00e3o mais propensos a comprar de um an\u00fancio criado inteiramente por seres humanos.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nOs consumidores tamb\u00e9m expressam preocupa\u00e7\u00e3o com o uso excessivo e a monotonia:<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li>\n69% acreditam que o futuro da publicidade ser\u00e1 a mesma coisa que aquele lixo gerado por IA<\/p>\n<\/li>\n<li>\n70% afirmam que geralmente conseguem identificar an\u00fancios gerados por IA, pois falta a ess\u00eancia aos mesmos<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nA personaliza\u00e7\u00e3o continua sendo outro ponto de tens\u00e3o. Embora muitos consumidores apreciem an\u00fancios relevantes, eles se op\u00f5em quando a segmenta\u00e7\u00e3o parece invasiva:<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li>\n52% afirmam que \u00e9 excessivamente pessoal quando um an\u00fancio sabe o que eles est\u00e3o prestes a comprar antes mesmo de pesquisarem sobre o produto<\/p>\n<\/li>\n<li>\n58% afirmam que n\u00e3o querem que as marcas usem IA para prever o que desejam<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nEntre a Gera\u00e7\u00e3o Z e os Millennials, as atitudes s\u00e3o mais complexas. Setenta por cento dizem prestar mais aten\u00e7\u00e3o ao &#8220;est\u00edmulo&#8221; de um an\u00fancio do que &agrave; sua produ\u00e7\u00e3o, e 69% afirmam n\u00e3o se importar com o retoque por IA, desde que pessoas reais apare\u00e7am.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>Acordo sobre o que a IA n\u00e3o pode substituir<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n\u00c0 medida que a IA assume a execu\u00e7\u00e3o, habilidades distintamente humanas tornam-se mais cruciais. Instinto criativo, clareza de voz e foco no cliente n\u00e3o s\u00e3o coisas que se criam com um simples comando. Quando questionados sobre o que a IA jamais poder\u00e1 replicar, os l\u00edderes de marketing apontam para capacidades que exigem intelig\u00eancia emocional e flu\u00eancia cultural:<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li>\n42% citam empatia e intelig\u00eancia emocional<\/p>\n<\/li>\n<li>\n41% citam a imperfei\u00e7\u00e3o humana como fator que inspira a originalidade<\/p>\n<\/li>\n<li>\n41% citam intui\u00e7\u00e3o de marca e julgamento criativo<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n\u00c0 medida que a IA assume mais tarefas operacionais, os l\u00edderes afirmam que seu foco est\u00e1 se voltando &agrave; estrat\u00e9gia e &agrave; tomada de decis\u00f5es. Tr\u00eas quartos (75%) esperam que as fun\u00e7\u00f5es criativas cres\u00e7am nos pr\u00f3ximos cinco anos, com maior \u00eanfase em imagina\u00e7\u00e3o, discernimento e dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<table cellspacing=\"0\" class=\"bwtablemarginb bwblockalignl\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<tr>\n<td class=\"bwvertalignt bwrowaltcolor0 bwpadl0\" colspan=\"1\" rowspan=\"1\">\n<p class=\"bwcellpmargin\">\n&#8220;A IA mudou o modo como o marketing \u00e9 feito, mas n\u00e3o o que o torna eficaz&#8221;, disse Emma Robinson, Diretora de Marketing de Crescimento B2B da Canva. &#8220;Velocidade e escala s\u00e3o importantes, mas n\u00e3o geram confian\u00e7a por si s\u00f3. A oportunidade n\u00e3o est\u00e1 apenas em produzir mais conte\u00fado. Est\u00e1 em criar sistemas mais inteligentes onde a IA impulsiona a efici\u00eancia, enquanto a governan\u00e7a da marca e o julgamento criativo protegem o que torna uma marca distinta.&#8221;<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>Consumidores pressionam por diretrizes claras<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n\u00c0 medida que o conte\u00fado gerado por IA se torna mais dif\u00edcil de detectar, os consumidores exigem transpar\u00eancia e governan\u00e7a:<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li>\n70% acreditam que um dia ser\u00e1 imposs\u00edvel identificar se um an\u00fancio foi criado por IA sem que isso seja divulgado; 56% esperam que ocorra dentro de 2 a 5 anos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n74% se sentiriam mais confort\u00e1veis \u200b\u200bcom an\u00fancios de IA se pol\u00edticas formais da empresa regulamentassem seu uso<\/p>\n<\/li>\n<li>\n80% gostariam de poder &#8220;configurar&#8221; a quantidade de an\u00fancios personalizados que aparecem, &#8220;como um controle deslizante de privacidade&#8221;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nOs consumidores s\u00e3o claros sobre o que gera a confian\u00e7a na marca: prote\u00e7\u00e3o de dados (53%), divulga\u00e7\u00e3o do uso de IA (52%), garantias de que a IA n\u00e3o est\u00e1 substituindo empregos (39%) e a possibilidade de optar por n\u00e3o receber an\u00fancios de IA (37%)<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>O caminho a seguir<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nPara os l\u00edderes de marketing, o futuro tem duas faces.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nO investimento e a implementa\u00e7\u00e3o de IA devem continuar. Com a maioria das equipes j\u00e1 incorporando IA em seus fluxos de trabalho di\u00e1rios, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o intencional: criar sistemas que conectem ferramentas, aperfei\u00e7oar o conhecimento em IA entre as equipes e garantir que a automa\u00e7\u00e3o gere efici\u00eancia mensur\u00e1vel em vez de resultados gen\u00e9ricos.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nAo mesmo tempo, os l\u00edderes devem proteger ativamente o que torna suas marcas \u00fanicas. \u00c0 medida que a IA facilita a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, a diferencia\u00e7\u00e3o depende da clareza de voz, do discernimento criativo e de uma compreens\u00e3o profunda do cliente, seja ele um diretor de tecnologia de uma empresa da Fortune 500 ou um consumidor individual. As marcas que tiverem sucesso ser\u00e3o aquelas que utilizarem a IA para escalar suas opera\u00e7\u00f5es, mantendo-se fi\u00e9is \u00e0quilo que conecta, gera resson\u00e2ncia e inspira.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nPara obter recomenda\u00e7\u00f5es sobre como lidar com a tens\u00e3o entre a velocidade criativa e a confian\u00e7a do consumidor, leia o relat\u00f3rio completo <a href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.canva.com%2Fmarketing-ai-report%2F%3Futm_medium%3Dpress%26utm_source%3Dthird_party%26%255b%25E2%2580%25A6%255darketing-and-ai-2026%26utm_content%3Dreport%26utm_term%3Dpress-release&amp;esheet=54534920&amp;newsitemid=20260513525601&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=aqui&amp;index=2&amp;md5=662d8f6546c183a3355c875b5cc7e8ea\" rel=\"follow\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">aqui<\/a>.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>Metodologia<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nA pesquisa foi realizada em parceria com o The Harris Poll:<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li>\nUma pesquisa internacional com 1.415 l\u00edderes de marketing em organiza\u00e7\u00f5es com mais de 500 funcion\u00e1rios e 3.547 consumidores nos EUA, Reino Unido, Austr\u00e1lia, Fran\u00e7a, Alemanha, Jap\u00e3o e \u00cdndia.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>Sobre a Canva<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nLan\u00e7ada em 2013, a Canva \u00e9 a plataforma completa l\u00edder mundial para comunica\u00e7\u00e3o visual e coopera\u00e7\u00e3o. Criada para capacitar todos a criar designs, a Canva atende \u00e0s necessidades criativas e de design de empresas, pequenos neg\u00f3cios, consumidores e estudantes em mais de 190 pa\u00edses. Seja voc\u00ea um iniciante dando seus primeiros passos no design ou um profissional criativo em busca de ferramentas poderosas, a Canva garante que os usu\u00e1rios tenham tudo o que precisam para transformar uma ideia em algo belo. Com a base da biblioteca mais abrangente do mundo de conte\u00fado criado por designers, a Canva \u00e9 impulsionada por um conjunto de produtos e ferramentas propriet\u00e1rias de IA que elevam a forma como indiv\u00edduos e equipes criam, cooperam e se comunicam com facilidade.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nO texto no idioma original deste an\u00fancio \u00e9 a vers\u00e3o oficial autorizada. As tradu\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que \u00e9 a \u00fanica vers\u00e3o do texto que tem efeito legal.<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=bwnews&amp;sty=20260513525601r1&amp;sid=brdno&amp;distro=ftp\"><span class=\"bwct31415\"><\/span><\/p>\n<p id=\"mmgallerylink\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><span id=\"mmgallerylink-phrase\">Ver a vers\u00e3o original em businesswire.com: <\/span><span id=\"mmgallerylink-link\"><a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20260513525601\/pt\/\" rel=\"follow\" target=\"_blank\">https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20260513525601\/pt\/<\/a><\/span><\/p>\n<p>Videos:<br \/><a href='https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803842\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_1.mp4' target='_blank' >https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803842\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_1.mp4<\/a><br \/><a href='https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803839\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_2.mp4' target='_blank' >https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803839\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_2.mp4<\/a><br \/><a href='https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803841\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_3.mp4' target='_blank' >https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803841\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_3.mp4<\/a><br \/><a href='https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803837\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_4.mp4' target='_blank' >https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803837\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_4.mp4<\/a><br \/><a href='https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803840\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_5.mp4' target='_blank' >https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20260513525601\/pt\/2803840\/19\/M%26AI_Newsroom_Stat_Cards_5.mp4<\/a><br \/><b>Contato:<\/b><\/p>\n<p><a href=\"mailto:comms@canva.com\" rel=\"follow\" shape=\"rect\">comms@canva.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Fonte: <\/strong><a href='http:\/\/www.businesswire.com\/portal\/site\/home\/' target='_blank'>BUSINESS WIRE<\/a><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/331321?partnerId=4593' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sete em cada dez consumidores dizem que os an\u00fancios gerados por IA &#8220;n\u00e3o t\u00eam alma&#8221;, mesmo com 99% dos l\u00edderes de marketing planejando aumentar os or\u00e7amentos para IA em 2026.<br \/>\n99% dos l\u00edderes de marketing planejam aumentar os or\u00e7amentos de IA em 2026<\/p>\n<p>41% veem a IA como um \u201cdiretor\u201d e 39% como um \u201ccolaborador\u201d dentro das equipes de marketing<\/p>\n<p>87% afirmam que a melhor publicidade ainda precisa de um toque humano<\/p>\n<p>68% dos consumidores n\u00e3o se importam com a presen\u00e7a de IA em an\u00fancios, desde que isto os torne mais \u00fateis ou relevantes<\/p>\n<p>74% se sentiriam mais confort\u00e1veis \u200b\u200bcom a publicidade feita por IA se pol\u00edticas formais regulamentassem seu uso<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[315],"tags":[349,350,357,343,344,351,323],"class_list":{"0":"post-22891","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-noticias-corporativas-dino","7":"tag-arte","8":"tag-comunicacao","9":"tag-estilo-de-vida","10":"tag-marketing","11":"tag-midia","12":"tag-sociedade","13":"tag-tecnologia"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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