A jornada da Tecban com IA marca uma evolu\u00e7\u00e3o importante: da automa\u00e7\u00e3o tradicional para o uso de agentes inteligentes capazes de compreender contexto, interagir com usu\u00e1rios e apoiar decis\u00f5es.<\/p>\n
Entre os exemplos, est\u00e3o assistentes como Norminha, voltada a normas internas; Teco, para suporte a compras; Nor, focado no cat\u00e1logo de servi\u00e7os; e o Conecta RH, que apoia rotinas da \u00e1rea de Pessoas. Esses agentes j\u00e1 fazem parte da rotina corporativa e representam uma mudan\u00e7a relevante na experi\u00eancia do colaborador, tornando o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil, simples e contextual.<\/p>\n
Ganhos que v\u00e3o al\u00e9m do financeiro<\/strong><\/p>\n Nos \u00faltimos seis meses, o uso do Microsoft 365 Copilot praticamente dobrou<\/strong>, com crescimento pr\u00f3ximo de 90%<\/strong> no volume mensal de a\u00e7\u00f5es. Nesse per\u00edodo, foram contabilizadas 12.600 horas de assist\u00eancia automatizadas, com mais de 121 mil a\u00e7\u00f5es realizadas, o equivalente a aproximadamente R$ 946 mil em ganhos operacionais.<\/p>\n Na \u00e1rea de Tecnologia, o uso de assistentes de c\u00f3digo elevou em 30% a produtividade no desenvolvimento de software e trouxe mais efici\u00eancia para testes e corre\u00e7\u00f5es, reduzindo retrabalho e acelerando entregas.<\/p>\n Para a Tecban, esses n\u00fameros representam um efeito colateral positivo de uma transforma\u00e7\u00e3o mais ampla: o aumento da capacidade de execu\u00e7\u00e3o com mais qualidade e previsibilidade.<\/p>\n Escala com intelig\u00eancia e foco<\/strong><\/p>\n Com a IA integrada \u00e0 opera\u00e7\u00e3o, \u00e1reas operacionais passaram a absorver maior volume de demandas sem aumento proporcional de esfor\u00e7o, mantendo n\u00edveis mais altos de consist\u00eancia e previsibilidade.<\/p>\n Atividades como organiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, que geram d\u00favidas recorrentes, e acompanhamento de processos passaram a ser realizadas por agentes inteligentes, permitindo que as equipes direcionem seu tempo para an\u00e1lise, planejamento e tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n "A tecnologia amplia a capacidade das equipes sem aumentar a complexidade. Isso muda a escala do neg\u00f3cio e a forma como crescemos", diz Baumgartner.<\/p>\n Cultura e capacita\u00e7\u00e3o como base da transforma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n A ado\u00e7\u00e3o da IA na Tecban foi acompanhada por um programa estruturado de capacita\u00e7\u00e3o, que j\u00e1 impactou mais de 1.500 colaboradores.<\/p>\n O objetivo \u00e9 garantir que a tecnologia n\u00e3o seja apenas implementada, mas efetivamente incorporada \u00e0 cultura e \u00e0s rotinas da empresa. "Com a IA integrada \u00e0 opera\u00e7\u00e3o, as equipes ganharam mais foco, as fric\u00e7\u00f5es operacionais foram reduzidas e aumentou a previsibilidade da execu\u00e7\u00e3o", refor\u00e7a o executivo.<\/p>\n Pr\u00f3ximos passos: mais autonomia para os agentes<\/strong><\/p>\n A Tecban j\u00e1 possui um pipeline de novas iniciativas de IA, com foco em hiperautoma\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o do uso de agentes inteligentes em processos mais complexos, incluindo suporte a opera\u00e7\u00f5es de campo, como manuten\u00e7\u00e3o de ATMs.<\/p>\n A expectativa \u00e9 evoluir de assistentes que apoiam tarefas para agentes que participam ativamente da execu\u00e7\u00e3o e da tomada de decis\u00e3o, sempre com supervis\u00e3o humana.<\/p>\n "O futuro do trabalho n\u00e3o \u00e9 humano versus m\u00e1quina, mas humano com assistente inteligente. A IA precisa estar integrada \u00e0 rotina para gerar impacto real, e \u00e9 isso que estamos construindo na Tecban", conclui Baumgartner.<\/p>\n Companhia registra avan\u00e7o de 30% no desenvolvimento de software e automatiza mais de 12.600 horas de tarefas corporativas com apoio da intelig\u00eancia artificial<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":22883,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[315],"tags":[324,323],"class_list":{"0":"post-22882","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias-corporativas-dino","8":"tag-negocios","9":"tag-tecnologia"},"yoast_head":"\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"