{"id":20229,"date":"2026-04-24T17:14:08","date_gmt":"2026-04-24T17:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/angelboss.com.br\/?p=20229"},"modified":"2026-04-24T17:14:11","modified_gmt":"2026-04-24T17:14:11","slug":"varejo-global-valor-racionalidade-consumo-2026-marcos-gouvea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/04\/24\/varejo-global-valor-racionalidade-consumo-2026-marcos-gouvea\/","title":{"rendered":"O valor domina o varejo global e local, e n\u00e3o tem volta"},"content":{"rendered":"

Por Marcos Gouv\u00eaa de Souza, fundador e diretor-geral da Gouv\u00eaa Ecosystem<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vivemos uma era de relevante domin\u00e2ncia do valor em tudo que envolve o varejo global, ainda mais na realidade brasileira.<\/p>\n\n\n\n

No mundo, esse cen\u00e1rio resulta da combina\u00e7\u00e3o de fatores que elevam o sentimento de inseguran\u00e7a e impulsionam a infla\u00e7\u00e3o, como subproduto dos conflitos econ\u00f4micos e pol\u00edticos, precipitando maior racionalidade nos processos de escolha e compra de produtos e solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Formatos de valor j\u00e1 representam de 55% a 60% do varejo alimentar nos EUA e na Coreia. O hard discount atinge at\u00e9 50% de participa\u00e7\u00e3o na Alemanha e de 20% a 25% na Europa Ocidental. J\u00e1, as marcas pr\u00f3prias chegam a 45% das vendas em alguns mercados europeus.<\/p>\n\n\n\n

No Brasil, o foco em valor tem caracter\u00edsticas pr\u00f3prias e \u00e9 resultado da conjuga\u00e7\u00e3o do alto endividamento, da inseguran\u00e7a generalizada, da baixa confian\u00e7a e da redu\u00e7\u00e3o da renda dispon\u00edvel para consumo ap\u00f3s gastos com juros e bets.<\/p>\n\n\n\n

Na nossa realidade, tamb\u00e9m pesa a informalidade fiscal e trabalhista, que gera concorr\u00eancia desigual entre operadores formais e os heterodoxos, aqueles que atuam fora da regulamenta\u00e7\u00e3o. Esse quadro tende a aumentar com a reforma tribut\u00e1ria em implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Outro fator fundamental \u00e9 o crescimento da participa\u00e7\u00e3o das vendas pelo com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, que tem um componente predominante de racionalidade, pois permite comparar produtos, marcas, ofertas, pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de pagamentos com apenas poucos cliques. Al\u00e9m disso, exp\u00f5e os mercados locais \u00e0 concorr\u00eancia dos market places e plataformas globais.<\/p>\n\n\n\n

Como subproduto de seu modelo concorrencial, o e-commerce condiciona, educa e empodera o omniconsumidor em todo seu processo de escolha e compra de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Com evidente exce\u00e7\u00e3o dos segmentos ligados ao luxo, nos mais diversos mercados do mundo, o dom\u00ednio do valor se amplia e abrange as mais diversas categorias, canais, formatos, categorias e segmentos de produtos, al\u00e9m de incluir servi\u00e7os de alimenta\u00e7\u00e3o, shoppings e centros comerciais.<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, evolu\u00edmos do consumo aspiracional para o cada vez mais presente consumo racional.<\/p>\n\n\n\n

Ciclo dominado pelo valor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, por conting\u00eancia de cen\u00e1rios, o consumidor n\u00e3o ficou apenas mais cauteloso, mas ficou mais conectado, informado, comparador e, principalmente, mais pragm\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

Tudo tem a ver com o valor percebido, que \u00e9 hoje uma equa\u00e7\u00e3o mais sofisticada, envolvendo pre\u00e7o, qualidade, conveni\u00eancia, confian\u00e7a e relev\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

No setor de supermercados na Europa e nos EUA, as opera\u00e7\u00f5es dos hard discounters Aldi e Lidl est\u00e3o apoiadas em sortimento enxuto com pre\u00e7o imbat\u00edvel e excel\u00eancia operacional.<\/p>\n\n\n\n

Na moda, a Shein se diferencia pela velocidade de desenvolvimento e oferta, com pre\u00e7o baixo e leitura apurada das prefer\u00eancias em tempo real. Outra que est\u00e1 reescrevendo a equa\u00e7\u00e3o competitiva \u00e9 a inglesa Primark, que chegou recentemente aos EUA, obrigando um reposicionamento global da pr\u00f3prias Zara, precursora do valor na moda.<\/p>\n\n\n\n

As opera\u00e7\u00f5es de foodservice tamb\u00e9m enfrentam essa demanda centrada em valor e, por meio de combos e combina\u00e7\u00f5es inovadoras, tentam manter seus clientes excitados por novas alternativas, como as redes chinesas Mixue ou Lukin.<\/p>\n\n\n\n

No varejo norte-americano e europeu, Costco e demais operadores de clubes de compra tornaram-se refer\u00eancia em produtos, servi\u00e7os e pre\u00e7os, especialmente amparados em estrat\u00e9gias de marcas pr\u00f3prias, que respondem por cerca de 30% na participa\u00e7\u00e3o total das vendas.<\/p>\n\n\n\n

Assim como por aqui, os atacarejos como Assai, Atacad\u00e3o, Spani e muitos outros, s\u00e3o um dos poucos setores com desempenho positivo de vendas reais nos \u00faltimos anos, ainda que, individualmente, sintam o aumento da concorr\u00eancia pelo crescimento do n\u00famero de unidades operando nesse conceito.<\/p>\n\n\n\n

Vale ressaltar que um dos maiores operadores de valor de alimentos no Brasil \u00e9 a informalidade de milhares de pequenos neg\u00f3cios que sobrevivem e desenvolvem por meio desse recurso.<\/p>\n\n\n\n

Impacto nos neg\u00f3cios, na economia e na realidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esse cen\u00e1rio mais amplo gera uma crescente e irrevers\u00edvel press\u00e3o sobre a rentabilidade dos neg\u00f3cios de forma geral, envolvendo fornecedores e os mais diversos canais de distribui\u00e7\u00e3o de produtos, servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o h\u00e1 como contestar, talvez apenas com alguma exce\u00e7\u00e3o de tudo que envolve os segmentos ligados ao luxo, que representa parcela menor do consumo em escala global e no mercado nacional.<\/p>\n\n\n\n

Tomada de forma mais ampla e na escala das realidades dos mais diversos mercados, a press\u00e3o competitiva \u00e9 e ser\u00e1 crescente gerando oportunidades e necessidades estrat\u00e9gicas de integrar e repensar modelos escal\u00e1veis para conviver de forma positiva com esse cen\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Tecnologia, digital, Intelig\u00eancia Artificial e integra\u00e7\u00e3o competitiva fazem, ao mesmo tempo, parte do problema e da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

E todo esse cen\u00e1rio, em acelerada e profunda transforma\u00e7\u00e3o, imp\u00f5e um amplo, ambicioso e revolucion\u00e1rio processo de repensar op\u00e7\u00f5es, modelos de organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o em velocidade e ambi\u00e7\u00e3o como jamais imaginamos antes.<\/p>\n\n\n\n

Estamos diante de uma transforma\u00e7\u00e3o profunda, ampla e, principalmente, irrevers\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Os neg\u00f3cios massificados das marcas, servi\u00e7os e varejo que ir\u00e3o evoluir ser\u00e3o aqueles capazes de operar com extrema excel\u00eancia, integrar tecnologia e intelig\u00eancia, entender e atender ao consumidor em tempo real e entregar valor de forma consistente e escal\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

E \u00e9 rever ou adaptar. Jamais protelar.<\/p>\n\n\n\n

Marcos Gouv\u00eaa de Souza \u00e9 fundador e diretor-geral da Gouv\u00eaa Ecosystem<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Por Marcos Gouv\u00eaa de Souza, fundador e diretor-geral da Gouv\u00eaa Ecosystem Vivemos uma era de relevante domin\u00e2ncia do valor em tudo que envolve o varejo global, ainda mais na realidade brasileira. No mundo, esse cen\u00e1rio resulta da combina\u00e7\u00e3o de fatores que elevam o sentimento de inseguran\u00e7a e impulsionam a infla\u00e7\u00e3o, como subproduto dos conflitos econ\u00f4micos e pol\u00edticos, precipitando maior racionalidade nos processos de escolha e compra de produtos e solu\u00e7\u00f5es. 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