{"id":10753,"date":"2026-02-09T00:00:00","date_gmt":"2026-02-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/"},"modified":"2026-02-09T00:00:00","modified_gmt":"2026-02-09T00:00:00","slug":"321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/","title":{"rendered":"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado"},"content":{"rendered":"<p>A Hablla, startup de IA, com metodologia de marketing conversacional integrado, sediada em S&atilde;o Paulo e certificada pela Meta como Business Solution Provider (BSP), implementou na plataforma um m&oacute;dulo de gerenciamento de SLA (Service Level Agreement) que permite &agrave;s empresas definir, monitorar e receber alertas sobre os prazos de atendimento em canais como WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat, sem a necessidade de ferramentas externas.<\/p>\n<p>O <a rel=\"follow\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2019-2022\/2022\/decreto\/d11034.htm\">Decreto n&ordm; 11.034\/2022<\/a>, conhecido como Lei do SAC, estabelece que empresas devem dar resposta efetiva &agrave;s demandas dos consumidores no prazo m&aacute;ximo de 7 dias corridos. A legisla&ccedil;&atilde;o aplica-se a todas as empresas que fornecem produtos ou servi&ccedil;os no Brasil, independentemente do porte ou segmento. Para empresas que operam com atendimento via canais digitais como o WhatsApp, o cumprimento do SLA n&atilde;o &eacute; apenas um compromisso comercial, mas uma obriga&ccedil;&atilde;o legal com potencial de gerar san&ccedil;&otilde;es em caso de descumprimento.<\/p>\n<p>A Hablla estrutura internamente tr&ecirc;s n&iacute;veis de SLA para suas opera&ccedil;&otilde;es e para os clientes da plataforma. O primeiro &eacute; o compliance legal, que atende ao prazo determinado pela legisla&ccedil;&atilde;o. O segundo &eacute; o SLA competitivo, que trabalha com tempos de primeira resposta de at&eacute; 5 minutos no WhatsApp e resolu&ccedil;&atilde;o em at&eacute; 1 hora. O terceiro &eacute; o que a empresa denomina SLA Inteligente, que combina triagem autom&aacute;tica, resposta contextual e transbordo para atendimento humano quando necess&aacute;rio.<\/p>\n<p>&quot;A regulamenta&ccedil;&atilde;o define o piso legal, mas n&atilde;o define o comportamento do cliente. Na pr&aacute;tica, um cliente que n&atilde;o recebe resposta r&aacute;pida n&atilde;o espera at&eacute; o limite legal: ele vai para a concorr&ecirc;ncia. O SLA configur&aacute;vel nos permite entregar para cada empresa um controle preciso sobre esse comportamento&quot;, Marcus Barboza, CRO e cofundador da Hablla.<\/p>\n<p><strong>Como o m&oacute;dulo de SLA funciona na plataforma<\/strong><\/p>\n<p>O gerenciamento de SLA da Hablla &eacute; configur&aacute;vel por setor, por tipo de atendimento e por canal. Administradores podem definir prazos de primeira resposta, tempo m&aacute;ximo de resolu&ccedil;&atilde;o e crit&eacute;rios de prioridade dentro da pr&oacute;pria plataforma. Quando um atendimento se aproxima do limite ou ultrapassa o prazo definido, o sistema gera alertas autom&aacute;ticos para os respons&aacute;veis, sem a necessidade de monitoramento manual.<\/p>\n<p>Os dados de SLA s&atilde;o exibidos nos dashboards da plataforma em tempo real. O painel apresenta o tempo m&eacute;dio de primeira resposta, a taxa de atendimentos resolvidos dentro do prazo, o CSAT (&iacute;ndice de satisfa&ccedil;&atilde;o do cliente) e o FCR (resolu&ccedil;&atilde;o no primeiro contato), organizados por setor, usu&aacute;rio e per&iacute;odo. Essas m&eacute;tricas s&atilde;o geradas automaticamente a partir das conversa&ccedil;&otilde;es registradas nos canais conectados &agrave; plataforma.<\/p>\n<p>Entre os indicadores dispon&iacute;veis no dashboard de SLA da Hablla est&atilde;o o tempo de primeira resposta, que mede o intervalo entre o recebimento da mensagem e a primeira resposta em opera&ccedil;&otilde;es comerciais e de suporte, e o tempo de resolu&ccedil;&atilde;o, que registra a dura&ccedil;&atilde;o total do atendimento at&eacute; o fechamento em &aacute;reas de suporte. O painel tamb&eacute;m apresenta o CSAT, &iacute;ndice de satisfa&ccedil;&atilde;o do cliente por atendimento aplicado a opera&ccedil;&otilde;es comerciais e de suporte, e o FCR, taxa de atendimentos resolvidos no primeiro contato utilizada em suporte. O sistema gera alertas de SLA com notifica&ccedil;&otilde;es autom&aacute;ticas quando o prazo se aproxima ou &eacute; ultrapassado, aplic&aacute;veis a opera&ccedil;&otilde;es comerciais e de suporte. Todos os dados podem ser segmentados por setor, usu&aacute;rio, canal e per&iacute;odo atrav&eacute;s de filtros configur&aacute;veis para gest&atilde;o.<\/p>\n<p>&quot;O dashboard n&atilde;o &eacute; um relat&oacute;rio passivo. Ele funciona como um painel de controle da opera&ccedil;&atilde;o. Quando um atendimento est&aacute; fora do SLA, o gestor v&ecirc; isso em tempo real e pode redistribuir, priorizar ou intervir antes que isso afete a experi&ecirc;ncia do cliente&quot;, explica Alvaro Magri, CTO e cofundador da Hablla.<\/p>\n<p><strong>SLA aplicado em opera&ccedil;&atilde;o omnichannel<\/strong><\/p>\n<p>O monitoramento de SLA da Hablla funciona de forma integrada em todos os canais conectados &agrave; plataforma. Isso significa que uma empresa que atende pelo WhatsApp, Instagram e e-mail simultaneamente consegue aplicar prazos diferentes por canal e visualizar o desempenho de cada um no mesmo dashboard, sem fragmenta&ccedil;&atilde;o de dados.<\/p>\n<p>70% das empresas brasileiras utilizam o WhatsApp como canal comercial, segundo dados da <a rel=\"follow\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/70-das-empresas-usam-whatsapp-em-suas-estrategias-de-marketing-mostra-pesquisa\">Opinion Box<\/a>. No contexto de uma opera&ccedil;&atilde;o que concentra vendas, suporte e relacionamento p&oacute;s-venda em uma &uacute;nica plataforma de mensagens, o controle de tempo de resposta passa a ser um fator diretamente vinculado &agrave; taxa de convers&atilde;o e &agrave; reten&ccedil;&atilde;o de clientes.<\/p>\n<p>&quot;Quando uma empresa define um SLA de 5 minutos para primeira resposta no WhatsApp e n&atilde;o tem ferramenta para medir isso, o SLA n&atilde;o existe na pr&aacute;tica. O que a Hablla entrega &eacute; a visibilidade que transforma um acordo interno em uma opera&ccedil;&atilde;o real e mensur&aacute;vel&quot;, Rodrigo Xavier, CEO e cofundador da Hablla.<\/p>\n<p><strong>Dados da opera&ccedil;&atilde;o da Hablla<\/strong><\/p>\n<p>A Hablla reporta atualmente mais de 30 milh&otilde;es de atendimentos processados pela plataforma, com 13.600 usu&aacute;rios ativos e mais de 285 milh&otilde;es de mensagens trocadas. A empresa opera com mais de 68 milh&otilde;es de execu&ccedil;&otilde;es de fluxo de automa&ccedil;&atilde;o registradas at&eacute; a data de publica&ccedil;&atilde;o deste release.<\/p>\n<p>A plataforma oferece integra&ccedil;&atilde;o com sistemas externos via API, incluindo ERP e CRM de terceiros, permitindo que os dados de SLA sejam consolidados junto com informa&ccedil;&otilde;es de outras &aacute;reas da opera&ccedil;&atilde;o comercial.<\/p>\n<p><strong>Conformidade e seguran&ccedil;a<\/strong><\/p>\n<p>A Hablla &eacute; certificada pela Meta como Business Solution Provider, o que garante que as opera&ccedil;&otilde;es realizadas pela plataforma no WhatsApp Business API est&atilde;o em conformidade com as pol&iacute;ticas da Meta. A empresa tamb&eacute;m opera em acordo com a Lei Geral de Prote&ccedil;&atilde;o de Dados (LGPD), <a rel=\"follow\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/l13709.htm\">Lei n&ordm; 13.709\/2018<\/a>, utilizando medidas t&eacute;cnicas de seguran&ccedil;a para preservar a inviolabilidade dos dados dos usu&aacute;rios.<\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/321533?partnerId=4593' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plataforma certificada pela Meta como Business Solution Provider entrega controle granular sobre prazos de resposta, dashboards integrados e alertas autom\u00e1ticos para opera\u00e7\u00f5es comerciais e de suporte no WhatsApp e outros canais<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":10754,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[315],"tags":[350,343,324,340,323],"class_list":{"0":"post-10753","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias-corporativas-dino","8":"tag-comunicacao","9":"tag-marketing","10":"tag-negocios","11":"tag-startups","12":"tag-tecnologia"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado - Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado - Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Plataforma certificada pela Meta como Business Solution Provider entrega controle granular sobre prazos de resposta, dashboards integrados e alertas autom\u00e1ticos para opera\u00e7\u00f5es comerciais e de suporte no WhatsApp e outros canais\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"http:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-09T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"DINO\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"DINO\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"DINO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b6676b8d991f97199ef2d5b8e5c2d8a5\"},\"headline\":\"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado\",\"datePublished\":\"2026-02-09T00:00:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/\"},\"wordCount\":1144,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg\",\"keywords\":[\"COMUNICA\u00c7\u00c3O\",\"MARKETING\",\"NEG\u00d3CIOS\",\"STARTUPS\",\"TECNOLOGIA\"],\"articleSection\":[\"Not\u00edcias Corporativas\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/\",\"url\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/\",\"name\":\"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado - Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg\",\"datePublished\":\"2026-02-09T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg\",\"width\":1200,\"height\":800,\"caption\":\"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/2026\\\/02\\\/09\\\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/\",\"name\":\"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo e Business - Angel Boss\",\"description\":\"O Maior Portal sobre Moda, Luxo, Beleza e Business Masculino do Brasil\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Maior Portal e Blog de Beleza Masculina e Luxo\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#organization\",\"name\":\"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss\",\"url\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-12.54.26.jpeg\",\"contentUrl\":\"http:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-12.54.26.jpeg\",\"width\":1280,\"height\":1280,\"caption\":\"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b6676b8d991f97199ef2d5b8e5c2d8a5\",\"name\":\"DINO\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f29568383aedf96da155b6f87103b0e04b1c662f982055cda25086444ab33ff8?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f29568383aedf96da155b6f87103b0e04b1c662f982055cda25086444ab33ff8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f29568383aedf96da155b6f87103b0e04b1c662f982055cda25086444ab33ff8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"DINO\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/angelboss.com.br\\\/en\\\/author\\\/DINO\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado - Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"http:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado - Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss","og_description":"Plataforma certificada pela Meta como Business Solution Provider entrega controle granular sobre prazos de resposta, dashboards integrados e alertas autom\u00e1ticos para opera\u00e7\u00f5es comerciais e de suporte no WhatsApp e outros canais","og_url":"http:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/","og_site_name":"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss","article_published_time":"2026-02-09T00:00:00+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":800,"url":"http:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"DINO","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"DINO","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#article","isPartOf":{"@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/"},"author":{"name":"DINO","@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#\/schema\/person\/b6676b8d991f97199ef2d5b8e5c2d8a5"},"headline":"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado","datePublished":"2026-02-09T00:00:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/"},"wordCount":1144,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#organization"},"image":{"@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg","keywords":["COMUNICA\u00c7\u00c3O","MARKETING","NEG\u00d3CIOS","STARTUPS","TECNOLOGIA"],"articleSection":["Not\u00edcias Corporativas"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/","url":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/","name":"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado - Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss","isPartOf":{"@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#primaryimage"},"image":{"@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg","datePublished":"2026-02-09T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#primaryimage","url":"https:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg","contentUrl":"https:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/435b55bd-0286-4ba5-ad62-9e01e81f8439.jpg","width":1200,"height":800,"caption":"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"http:\/\/angelboss.com.br\/2026\/02\/09\/321533-hablla-permite-configuracao-de-sla-com-dashboard-integrado\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/angelboss.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hablla permite configura\u00e7\u00e3o de SLA com dashboard integrado"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#website","url":"https:\/\/angelboss.com.br\/","name":"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo e Business - Angel Boss","description":"O Maior Portal sobre Moda, Luxo, Beleza e Business Masculino do Brasil","publisher":{"@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#organization"},"alternateName":"Maior Portal e Blog de Beleza Masculina e Luxo","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/angelboss.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#organization","name":"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss","url":"https:\/\/angelboss.com.br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-12.54.26.jpeg","contentUrl":"http:\/\/angelboss.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-12.54.26.jpeg","width":1280,"height":1280,"caption":"Portal Masculino de Moda, Beleza, Luxo and Business - Angel Boss"},"image":{"@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/angelboss.com.br\/#\/schema\/person\/b6676b8d991f97199ef2d5b8e5c2d8a5","name":"DINO","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f29568383aedf96da155b6f87103b0e04b1c662f982055cda25086444ab33ff8?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f29568383aedf96da155b6f87103b0e04b1c662f982055cda25086444ab33ff8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f29568383aedf96da155b6f87103b0e04b1c662f982055cda25086444ab33ff8?s=96&d=mm&r=g","caption":"DINO"},"url":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/author\/DINO\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10753"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10753\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10754"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10753"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10753"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/angelboss.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}