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A Gallo Brasil, líder no segmento de azeites, conquistou a certificação Great Place to Work 2026 após 91% dos colaboradores avaliarem o ambiente como excelente. A pesquisa interna destacou confiança na gestão, respeito e colaboração. O índice de satisfação dos colaboradores coincide com a recente liderança da empresa na pesquisa Datafolha como a marca de azeite preferida em São Paulo

Levantamento do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, feito pela CX Brain em parceria com a Seu Cliente Oculto, aponta nota média de 49 pontos (em uma escala de 0 a 100) para os canais de atendimento no Brasil. Mesmo com a adoção de inteligência artificial saltando de 37% para 56% em um ano, 74% dos consumidores dizem que o atendimento piorou e 65% abandonam uma marca após uma única experiência ruim.