{"id":42241,"date":"2026-11-09T00:00:00","date_gmt":"2026-11-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/angelboss.com.br\/2026\/11\/09\/333066-87-das-areas-de-td-ja-usam-ia-mas-medir-impacto-e-desafio\/"},"modified":"2026-11-09T00:00:00","modified_gmt":"2026-11-09T00:00:00","slug":"333066-87-das-areas-de-td-ja-usam-ia-mas-medir-impacto-e-desafio","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/11\/09\/333066-87-das-areas-de-td-ja-usam-ia-mas-medir-impacto-e-desafio\/","title":{"rendered":"87% das \u00e1reas de T&#038;D j\u00e1 usam IA, mas medir impacto \u00e9 desafio"},"content":{"rendered":"<p>A intelig\u00eancia artificial j\u00e1 faz parte da rotina das \u00e1reas de treinamento e desenvolvimento (T&amp;D), mas ainda \u00e9 usada sobretudo para acelerar a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. O <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/webcdn.synthesia.io\/reports\/AI%20in%20Learning%20and%20Development%20Report%202026.pdf\">AI in Learning and Development Report 2026<\/a>, da Synthesia, ouviu 421 profissionais da \u00e1rea entre outubro e novembro de 2025. Segundo o relat\u00f3rio, 87% das equipes j\u00e1 utilizam IA e apenas 2% n\u00e3o t\u00eam planos de ado\u00e7\u00e3o. Velocidade \u00e9 o principal incentivo, citada por 84% dos respondentes. No entanto, s\u00f3 19% dizem usar IA na etapa de avalia\u00e7\u00e3o, contra 65% na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, e 63% afirmam precisar de apoio para mensurar o impacto de suas iniciativas.<\/p>\n<p>O dado exp\u00f5e uma quest\u00e3o que vai al\u00e9m da tecnologia: produzir mais treinamentos n\u00e3o significa, necessariamente, melhorar o desempenho das pessoas nem os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong>Treinar mais n\u00e3o \u00e9 o mesmo que performar melhor<\/strong><\/p>\n<p>No Brasil, o volume de capacita\u00e7\u00e3o cresce. A <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/conecta.abtd.com.br\/Pesquisa-Panorama-2025-2026\/\">Pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil 2025\/2026<\/a>, da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), mostra que as empresas chegaram a 26 horas anuais de treinamento por colaborador, acima da m\u00e9dia hist\u00f3rica de 21 horas. A avalia\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, ainda se concentra nos primeiros n\u00edveis. Do total de projetos, 71% passam por avalia\u00e7\u00e3o de rea\u00e7\u00e3o e 38% por avalia\u00e7\u00e3o de aprendizado. S\u00f3 11% t\u00eam a aplicabilidade verificada, 3% s\u00e3o avaliados quanto a resultados e 1% quanto ao retorno sobre o investimento (ROI).<\/p>\n<p>A literatura acad\u00eamica ajuda a explicar a dist\u00e2ncia entre a sala de aula e o trabalho. Em <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/full\/10.1080\/1359432X.2024.2319082\">estudo publicado em 2024 no European Journal of Work and Organizational Psychology<\/a>, os pesquisadores retomam pesquisas anteriores segundo as quais, no m\u00e1ximo, 30% do conte\u00fado de um treinamento \u00e9 efetivamente aplicado no ambiente de trabalho. Fatores como apoio da lideran\u00e7a e oportunidade de pr\u00e1tica influenciam esse resultado.<\/p>\n<p>&quot;Treinamento \u00e9 um insumo, n\u00e3o um resultado. Se a empresa mede apenas presen\u00e7a e satisfa\u00e7\u00e3o, ela sabe quanto entregou, mas n\u00e3o sabe o que mudou. A pergunta precisa partir do comportamento esperado no trabalho e do indicador de neg\u00f3cio que deveria se mover&quot;, afirma Danilo Parise, CEO da Ludos Pro.<\/p>\n<p><strong>Desenvolvimento individual conectado \u00e0s metas da empresa<\/strong><\/p>\n<p>A falta de alinhamento aparece tamb\u00e9m nas pesquisas internacionais. O Future of Jobs Report 2025, do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, ouviu mais de mil empregadores em 55 economias. Segundo o relat\u00f3rio, as empresas esperam que 39% das habilidades centrais dos trabalhadores mudem at\u00e9 2030. O patamar \u00e9 menor que os 44% projetados em 2023, mas ainda elevado. No mesmo levantamento, 63% dos empregadores apontam as lacunas de habilidades como a principal barreira \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios, e 85% planejam priorizar iniciativas de requalifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para o CEO da Ludos Pro, o desafio deixou de ser exclusivo do RH. &quot;Quando as habilidades mudam nessa velocidade, o desenvolvimento de pessoas passa a ser uma decis\u00e3o de estrat\u00e9gia, discutida junto com as metas da empresa. O plano de desenvolvimento individual s\u00f3 gera performance quando est\u00e1 amarrado a um objetivo da \u00e1rea. Gestor e colaborador precisam saber quais compet\u00eancias sustentam aquela meta, em que n\u00edvel est\u00e3o hoje e qual evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 esperada em um prazo definido&quot;, diz Danilo.<\/p>\n<p><strong>Compet\u00eancias, evolu\u00e7\u00e3o e indicadores<\/strong><\/p>\n<p>Acompanhar compet\u00eancias n\u00e3o depende apenas de um ciclo anual de avalia\u00e7\u00e3o. O <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/insights\/topics\/talent\/human-capital-trends\/2025\/employee-performance-management-optimization-effective-strategy.html\">Global Human Capital Trends 2025<\/a>, da Deloitte, aponta que 61% dos gestores e 72% dos trabalhadores n\u00e3o confiam no processo de gest\u00e3o de desempenho de suas organiza\u00e7\u00f5es. Apenas 26% das empresas consideram seus gestores muito eficazes em viabilizar a performance das equipes. No Brasil, segundo o Panorama da ABTD, 77% das empresas j\u00e1 fazem avalia\u00e7\u00e3o de desempenho por compet\u00eancias, mas s\u00f3 28% usam esses resultados como indicador de efic\u00e1cia do treinamento.<\/p>\n<p>Uma das refer\u00eancias mais usadas na avalia\u00e7\u00e3o de treinamentos, o modelo Kirkpatrick, recomenda combinar indicadores de tend\u00eancia com os resultados desejados. Os de tend\u00eancia s\u00e3o observa\u00e7\u00f5es de curto prazo que mostram se os comportamentos cr\u00edticos est\u00e3o no rumo certo logo ap\u00f3s a capacita\u00e7\u00e3o. Os resultados desejados, como produtividade, qualidade e reten\u00e7\u00e3o, s\u00e3o medidos semanas ou meses depois.<\/p>\n<p>&quot;Muitas empresas t\u00eam dados de aprendizagem de um lado e dados de desempenho de outro, sem conversa entre eles. O primeiro passo \u00e9 escolher poucos indicadores que fa\u00e7am sentido para a \u00e1rea e acompanh\u00e1-los com regularidade, e n\u00e3o s\u00f3 no fim do ano. Assim o gestor consegue ajustar a rota enquanto ainda h\u00e1 tempo&quot;, explica Matheus Marques, gerente de marketing e produto da Ludos Pro.<\/p>\n<p><strong>O papel da tecnologia e da IA na identifica\u00e7\u00e3o de gaps<\/strong><\/p>\n<p>Segundo o relat\u00f3rio da Synthesia, a pr\u00f3xima fase da IA em T&amp;D deve ir al\u00e9m da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Do total de respondentes, 32% planejam adotar mapeamento de habilidades com IA e 30% j\u00e1 fazem pilotos. Avalia\u00e7\u00f5es e simula\u00e7\u00f5es (36%) e trilhas adaptativas (33%) tamb\u00e9m est\u00e3o nos planos. O relat\u00f3rio tamb\u00e9m registra obst\u00e1culos: preocupa\u00e7\u00f5es com seguran\u00e7a (58%) e com a precis\u00e3o dos resultados (52%). Al\u00e9m disso, 59% das equipes evitam usar dados pessoais de colaboradores em ferramentas de IA.<\/p>\n<p>&quot;A IA ajuda a cruzar dados de aprendizagem e de desempenho em uma escala que seria invi\u00e1vel manualmente, e isso permite identificar gaps antes que eles virem problema de resultado. Mas o diagn\u00f3stico precisa de crit\u00e9rios claros, governan\u00e7a sobre os dados e a valida\u00e7\u00e3o de quem conhece o trabalho. A tecnologia aponta onde olhar, e a decis\u00e3o continua sendo das pessoas&quot;, avalia o gerente de marketing e produto da Ludos Pro.<\/p>\n<p><strong>De iniciativa de RH a resultado mensur\u00e1vel<\/strong><\/p>\n<p>O caminho apontado pelos estudos tem quatro passos:<\/p>\n<ol>\n<li>Come\u00e7ar pelo problema de neg\u00f3cio, e n\u00e3o pelo curso.<\/li>\n<li>Definir o comportamento que se espera mudar.<\/li>\n<li>Escolher poucos indicadores, combinando os de curto e os de longo prazo.<\/li>\n<li>Acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o junto com os gestores.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No levantamento da Synthesia, 55% dos profissionais esperam que a IA traga, nos pr\u00f3ximos dois anos, uma liga\u00e7\u00e3o mais clara entre aprendizagem e impacto no neg\u00f3cio. Hoje, 41% dizem j\u00e1 perceber esse efeito.<\/p>\n<p>&quot;O RH ganha espa\u00e7o na mesa de decis\u00e3o quando consegue mostrar o que mudou no neg\u00f3cio, e n\u00e3o apenas quantas pessoas foram treinadas. Essa \u00e9 a conversa que as lideran\u00e7as v\u00e3o cobrar nos pr\u00f3ximos anos&quot;, conclui Danilo Parise, CEO da Ludos Pro.<\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/333066?partnerId=4593' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Levantamentos internacionais e brasileiros mostram que as empresas treinam mais horas e adotam IA em ritmo acelerado, mas poucas conseguem demonstrar o efeito dessas iniciativas sobre produtividade e metas estrat\u00e9gicas.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":42242,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[315],"tags":[358,455,343,324,323],"class_list":["post-42241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias-corporativas-dino","tag-educacao","tag-executivo","tag-marketing","tag-negocios","tag-tecnologia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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