{"id":38809,"date":"2026-10-05T00:00:00","date_gmt":"2026-10-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/angelboss.com.br\/2026\/10\/05\/330677-imobmeet-estrutura-migracao-de-crm-para-incorporadoras\/"},"modified":"2026-10-05T00:00:00","modified_gmt":"2026-10-05T00:00:00","slug":"330677-imobmeet-estrutura-migracao-de-crm-para-incorporadoras","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/10\/05\/330677-imobmeet-estrutura-migracao-de-crm-para-incorporadoras\/","title":{"rendered":"IMOBMEET estrutura migra\u00e7\u00e3o de CRM para incorporadoras"},"content":{"rendered":"<p>Incorporadoras e loteadoras insatisfeitas com o sistema de gest\u00e3o de relacionamento com o cliente (CRM) que utilizam permanecem nele por um motivo alheio \u00e0 qualidade da ferramenta: o receio de interromper as vendas durante a troca. Diante desse cen\u00e1rio, a <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.imobmeet.com.br\">IMOBMEET<\/a>, empresa de tecnologia voltada ao setor imobili\u00e1rio, estruturou um modelo de portabilidade em que o sistema antigo e o novo seguem ativos ao mesmo tempo at\u00e9 a conclus\u00e3o da migra\u00e7\u00e3o, sem cobran\u00e7a em separado pela consultoria, segundo a companhia.<\/p>\n<p>O contexto explica a resist\u00eancia. Os <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.abrainc.org.br\/dados-de-mercado\/indicadores-publicacoes\/2026\/julho\/maio2026-\">Indicadores ABRAINC-Fipe<\/a> mostram alta de 11,4% nas vendas de im\u00f3veis novos entre janeiro e abril de 2026, com oferta de 151,5 mil unidades ao fim de abril. Nesse volume, falhas no registro de leads e propostas atingem o resultado do per\u00edodo.<\/p>\n<p>Segundo Gleybiony Camargo, s\u00f3cio-fundador da IMOBMEET, a primeira obje\u00e7\u00e3o de quem pretende trocar de sistema raramente envolve valores. &quot;O primeiro medo quase nunca \u00e9 o pre\u00e7o. \u00c9 perder os dados&quot;, afirma. O que est\u00e1 em jogo, detalha o executivo, ultrapassa o cadastro. &quot;O CRM de uma incorporadora n\u00e3o guarda s\u00f3 nome e telefone: guarda o hist\u00f3rico de atendimento, o motivo pelo qual aquele cliente n\u00e3o fechou h\u00e1 oito meses, a proposta que foi recusada, o espelho de vendas, as integra\u00e7\u00f5es que alimentam o funil com m\u00eddia paga. Perder isso n\u00e3o \u00e9 perder um arquivo, \u00e9 perder o contexto comercial da empresa inteira&quot;, explica.<\/p>\n<p>H\u00e1 um receio menos verbalizado, ligado \u00e0 possibilidade de o dado n\u00e3o sair do sistema de origem. &quot;Nem todo sistema entrega uma exporta\u00e7\u00e3o completa e utiliz\u00e1vel&quot;, observa. Quando o hist\u00f3rico de conversas n\u00e3o \u00e9 exportado, a perman\u00eancia deixa de ser escolha e passa a ser atrito, avalia o porta-voz.<\/p>\n<p><strong>Opera\u00e7\u00e3o em paralelo e separa\u00e7\u00e3o por coorte<\/strong><\/p>\n<p>O modelo prev\u00ea dois sistemas ativos at\u00e9 a migra\u00e7\u00e3o alcan\u00e7ar 100%, imagem que Gleybiony Camargo resume como voar com duas asas. &quot;Opera\u00e7\u00e3o em paralelo n\u00e3o significa o corretor digitando tudo duas vezes. Se fosse isso, a equipe abandonaria no terceiro dia&quot;, pontua.<\/p>\n<p>A divis\u00e3o ocorre por coorte, pesquisa m\u00e9dica e cient\u00edfica que acompanha um grupo de pessoas ao longo do tempo. A partir da virada, todo lead novo entra apenas no sistema rec\u00e9m-contratado, com formul\u00e1rios, campanhas, portais e regras de distribui\u00e7\u00e3o reconectados antes desse marco. &quot;O sistema antigo continua ativo, mas com fun\u00e7\u00e3o definida: sustentar as negocia\u00e7\u00f5es que j\u00e1 estavam em est\u00e1gio avan\u00e7ado, para n\u00e3o interromper uma venda em andamento&quot;, informa. Conforme esses neg\u00f3cios se encerram, a base legada esvazia, em prazo de um a tr\u00eas meses.<\/p>\n<p>O crit\u00e9rio de desligamento \u00e9 t\u00e9cnico. &quot;O ponto de controle \u00e9 a reconcilia\u00e7\u00e3o: comparamos dados de entrada dos dois lados at\u00e9 que os n\u00fameros e informa\u00e7\u00f5es batam. Enquanto n\u00e3o baterem, n\u00e3o desligamos nada&quot;, descreve.<\/p>\n<p><strong>Cinco etapas e os pontos de maior risco<\/strong><\/p>\n<p>A portabilidade percorre cinco etapas: diagn\u00f3stico da base, mapeamento de campos e funis, extra\u00e7\u00e3o e tratamento das informa\u00e7\u00f5es, reconex\u00e3o das integra\u00e7\u00f5es e valida\u00e7\u00e3o com a equipe comercial antes da virada. O ponto de ruptura mais recorrente n\u00e3o \u00e9 tecnol\u00f3gico. &quot;O erro mais comum n\u00e3o \u00e9 t\u00e9cnico, \u00e9 de expectativa: a empresa acredita que a base est\u00e1 organizada. Quase nunca est\u00e1&quot;, percebe o s\u00f3cio-fundador.<\/p>\n<p>Registros duplicados, leads sem origem e campos reaproveitados para finalidades distintas aparecem com frequ\u00eancia nos diagn\u00f3sticos. &quot;Migrar isso sem tratar \u00e9 transportar o problema para uma casa nova&quot;, resume. Em um projeto com carteira extensa, milhares de duplicidades vindas de importa\u00e7\u00f5es antigas alteraram o plano: a base foi tratada antes e transferida em duas ondas, a come\u00e7ar pela carteira ativa. &quot;Hoje come\u00e7amos toda portabilidade pelo diagn\u00f3stico da base, n\u00e3o pela extra\u00e7\u00e3o&quot;, relata.<\/p>\n<p>O segundo risco \u00e9 silencioso. Se um formul\u00e1rio seguir direcionado ao sistema antigo, o lead n\u00e3o desaparece de forma percept\u00edvel, mas deixa de constar no ambiente monitorado pela equipe, raz\u00e3o pela qual a reconex\u00e3o dos canais antecede a troca.<\/p>\n<p><strong>Custo de troca e press\u00e3o competitiva<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o cobrar pela consultoria responde \u00e0 distribui\u00e7\u00e3o de risco entre fornecedor e cliente, e n\u00e3o a uma pol\u00edtica de desconto, segundo o porta-voz. &quot;N\u00e3o foi uma decis\u00e3o de pre\u00e7o, foi uma decis\u00e3o sobre quem assume o risco&quot;, diz. Antes, a contratante pagava para correr um risco cuja responsabilidade reca\u00eda sobre ela pr\u00f3pria. &quot;Ao n\u00e3o cobrar, invertemos isso: o risco da execu\u00e7\u00e3o passa a ser nosso. Se a portabilidade n\u00e3o for bem feita, o custo \u00e9 nosso, n\u00e3o do cliente&quot;, complementa.<\/p>\n<p>A contrapartida est\u00e1 no prazo contratual. &quot;Portabilidade tem custo real, envolve equipe t\u00e9cnica e tempo de consultoria. O contrato \u00e9 o que torna esse modelo sustent\u00e1vel, n\u00e3o \u00e9 uma amarra&quot;, argumenta. Gleybiony Camargo acrescenta que a migra\u00e7\u00e3o s\u00f3 apresenta resultado ap\u00f3s um ciclo comercial completo, o que torna prematura qualquer avalia\u00e7\u00e3o anterior.<\/p>\n<p>O debate ocorre em um setor de ado\u00e7\u00e3o desigual de tecnologia. <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.abrainc.org.br\/noticias\/pesquisa-da-abrainc-e-destaque-em-analise-da-exame-sobre-uso-de-ia-no-mercado-imobiliario\">Levantamento da ABRAINC e Brain<\/a> aponta que 19% das empresas do mercado imobili\u00e1rio j\u00e1 utilizaram alguma ferramenta de intelig\u00eancia artificial, enquanto 83% avaliam positivamente o impacto da tecnologia. Encurtar essa dist\u00e2ncia depende de rever um pressuposto, na avalia\u00e7\u00e3o do executivo. &quot;Precisa mudar uma premissa: a de que o dado pertence ao sistema. Ele pertence \u00e0 incorporadora&quot;, afirma. Exporta\u00e7\u00e3o completa e interfaces de leitura abertas est\u00e3o entre as condi\u00e7\u00f5es apontadas.<\/p>\n<p>O paralelo est\u00e1 em segmentos que enfrentaram quest\u00f5es semelhantes. &quot;A telefonia resolveu com portabilidade num\u00e9rica; o sistema financeiro est\u00e1 resolvendo com open finance&quot;, compara, observando que o resultado nos dois casos foi mais concorr\u00eancia e produtos melhores. Sem caminho equivalente no mercado imobili\u00e1rio, &quot;o fornecedor que se acomoda continua sendo protegido pelo medo da mudan\u00e7a, e n\u00e3o pela qualidade do que entrega&quot;.<\/p>\n<p>O mesmo crit\u00e9rio vale para a companhia que dirige, afirma o executivo. &quot;Se um dia um cliente quiser sair do IMOBMEET, ele tem que conseguir sair. Essa \u00e9 a r\u00e9gua que eu acho que o mercado inteiro deveria adotar&quot;, conclui.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, basta acessar: <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.imobmeet.com.br\">https:\/\/www.imobmeet.com.br<\/a><\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/330677?partnerId=4593' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Receio de perder hist\u00f3rico de atendimento e de interromper vendas mant\u00e9m incorporadoras presas a sistemas com os quais est\u00e3o insatisfeitas. 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