{"id":37924,"date":"2026-09-28T00:00:00","date_gmt":"2026-09-28T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/angelboss.com.br\/2026\/09\/28\/338113-incognito-software-systems-lanca-nexa-uma-solucao-com-ia-para-operacoes-automatizadas-de-banda-larga\/"},"modified":"2026-09-28T00:00:00","modified_gmt":"2026-09-28T00:00:00","slug":"338113-incognito-software-systems-lanca-nexa-uma-solucao-com-ia-para-operacoes-automatizadas-de-banda-larga","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/angelboss.com.br\/en\/2026\/09\/28\/338113-incognito-software-systems-lanca-nexa-uma-solucao-com-ia-para-operacoes-automatizadas-de-banda-larga\/","title":{"rendered":"Incognito Software Systems lan\u00e7a NEXA, uma solu\u00e7\u00e3o com IA para opera\u00e7\u00f5es automatizadas de banda larga"},"content":{"rendered":"

Incognito Software Systems<\/a>, l\u00edder mundial em oferecer solu\u00e7\u00f5es de orquestra\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, gerenciamento de dispositivos e intelig\u00eancia de rede, apresentou hoje a NEXA<\/a>, uma plataforma de intelig\u00eancia e automa\u00e7\u00e3o de rede baseada em IA que permite aos provedores de servi\u00e7os de banda larga transformar dados operacionais em a\u00e7\u00f5es concretas. A NEXA unifica dados de rede, dispositivos, servi\u00e7os e assinantes em uma \u00fanica camada de intelig\u00eancia, fornecendo informa\u00e7\u00f5es preditivas e em tempo real que ajudam os provedores de servi\u00e7os a identificar problemas mais cedo, compreender melhor a experi\u00eancia do assinante e tomar decis\u00f5es mais \u00e1geis e fundamentadas em todas as suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\n\u00c0 medida que os provedores de servi\u00e7os buscam se diferenciar al\u00e9m da conectividade, a experi\u00eancia do assinante se tornou uma vantagem competitiva crucial. Contudo, as redes evolu\u00edram para plataformas de servi\u00e7os complexas que abrangem acesso, borda, instala\u00e7\u00f5es do cliente, aplicativos e sistemas de terceiros, dificultando a detec\u00e7\u00e3o e a resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de problemas.<\/p>\n

\nA NEXA enfrenta esta desafio combinando capacidade capacidade de observa\u00e7\u00e3o multiplataforma com an\u00e1lises e automa\u00e7\u00e3o habilitadas por IA. Desenvolvida sobre uma arquitetura aberta e escal\u00e1vel, a NEXA normaliza e correlaciona dados de todos os produtos da Incognito<\/a> e outras fontes de dados. Aplica an\u00e1lises avan\u00e7adas e aprendizagem autom\u00e1tica para organizar dados, compreender padr\u00f5es e conectar sinais em redes e sistemas. O resultado \u00e9 uma visibilidade de ponta a ponta da sa\u00fade da rede, da qualidade do servi\u00e7o e do desempenho de dispositivos em qualquer rede, ajudando os provedores a migrar da solu\u00e7\u00e3o de problemas reativa para opera\u00e7\u00f5es proativas e de circuito fechado.<\/p>\n

\n“Para provedores de servi\u00e7os de banda larga, a rede geralmente sabe quando algo est\u00e1 errado. O desafio \u00e9 reduzir a lacuna entre o desempenho degradado e a tomada de provid\u00eancias”, disse Craig Sinasac, Chefe de Produto da Incognito. “A NEXA ajuda as equipes a irem al\u00e9m de ferramentas isoladas e solu\u00e7\u00e3o de problemas manual, conectando sinais operacionais ao impacto no assinante e no servi\u00e7o. Com informa\u00e7\u00f5es antecipadas e a capacidade de automatizar a resposta, os provedores de servi\u00e7os podem evitar que mais problemas se tornem reclama\u00e7\u00f5es do cliente.<\/p>\n

\nA NEXA ajuda os provedores de servi\u00e7os a melhorar a experi\u00eancia do cliente, reduzir os custos operacionais, diminuir o n\u00famero de deslocamentos de t\u00e9cnicos e as solicita\u00e7\u00f5es de indeniza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de permitir decis\u00f5es com mais informa\u00e7\u00e3o sobre investimentos em capacidade e rede mediante recursos, incluindo:<\/p>\n